Resuelve problemas de cuenta y ajustes
La verificación sigue apareciendo después de verificar el correo
- Regresa a Proset.
- Selecciona Ya verifiqué mi correo.
- Espera a que se actualice el estado de la cuenta.
- Si la pantalla permanece, cierra sesión y vuelve a entrar.
Proset exige un cambio de contraseña
Usa la contraseña actual una vez, escribe la contraseña nueva que quieras conservar y termina la actualización antes de abrir otras áreas. Si la contraseña actual no funciona, contacta soporte o al administrador que la restableció.
Falta un área de ajustes
- Ajustes de IA: personaliza un tipo de conversión en Ajustes → Configuración de IA.
- Cloud Sync y Respaldos en Drive: Ajustes → Integraciones.
- Idioma y tamaño de texto: Ajustes → Preferencias.
- Suscripción y eliminación de cuenta: Ajustes → Cuenta.
Algunos controles dependen de la cuenta, plan, plataforma o disponibilidad gradual. Si todavía falta un área documentada, incluye esos detalles cuando contactes soporte.