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Resuelve problemas de transcripción

El procesamiento no termina

  1. Conserva la grabación guardada.
  2. Comprueba la conexión a internet.
  3. Sal y vuelve a abrir los detalles de la grabación.
  4. Si aparece Reintentar, selecciónalo una vez y espera el resultado.

Proset puede intentar una recuperación inmediata cuando se vuelve a abrir una grabación con un error recuperable. No ejecuta el ciclo antiguo de cuatro reintentos que describía la documentación anterior.

Proset indica que no detectó voz

Este resultado no se puede reintentar. Crea una grabación nueva, acércate al micrófono, reduce el ruido de fondo y comprueba que el medidor de audio se mueva.

Proset indica un límite mensual o de gasto

No repitas la solicitud. Revisa Planes, precios y límites y espera al reinicio o cambia el uso elegible de la cuenta.

La transcripción contiene errores

Revisa nombres, fechas, números, términos técnicos y voces superpuestas antes de crear un resultado. Edita la transcripción cuando esté disponible la corrección.

Consulta Reintenta una transcripción y Estados y errores de transcripción para conocer la ruta normal de recuperación.